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16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast)

 
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Craic
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Joined: 06 Jul 2013
Posts: 3

PostPosted: Wed 16 Oct 2013 - 20:13    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

A tous ceux qui ont installé l'antivirus Avast sur leur machine et qui n'arrivent pas à mettre à jour depuis le patch de cet après-midi (erreur du Launch Pad : "The file may be in use or you may lack the necessary permissions to install."), j'ai trouvé l'origine du problème chez moi :
Avast bloque la mise à jour du fichier PlanetSide2.exe pendant l'update, et c'est un problème nouveau (qui est encore mal référencé sur google, j'ai retenté la mise à jour une dizaine de fois avant de trouver cette info) et imperceptible (Avast ne dit rien alors qu'il bloque la réécriture du fichier Planetside2.exe).
Solution : Bouton Droit sur l'icône Avast en bas à droite dans la barre des tâches, et ensuite Ouvrir l'interface utilisateur > Paramètres > Exclusions Globales > Parcourir pour sélectionner votre répertoire Planetside (en général C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\PlanetSide 2) et l'exclure des griffes d'Avast lors des mises à jour.
Enjoy !


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PostPosted: Wed 16 Oct 2013 - 20:13    Post subject: Publicité

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Seikhor
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Joined: 26 May 2013
Posts: 155
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PostPosted: Wed 16 Oct 2013 - 22:32    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

Ah merci, j'avais vu ton post juste avant de faire la mise a jour et effectivement, à 100% j'ai eu cette erreur ... j'était dégouté Wink

Merci encore pour la solution.


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Slyreus
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Joined: 28 Jul 2013
Posts: 52
Localisation: Auraxis

PostPosted: Thu 17 Oct 2013 - 11:40    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

J'ai juste déactivé l'agent fichier d'Avast et tout s'est bien passé, j'ai pu jouer juste après !

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Nawaky
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Joined: 20 Mar 2013
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PostPosted: Thu 17 Oct 2013 - 12:29    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

Pareil j'ai désactivé l'agent hier soir en faisant la MAJ et no soucy pour le lancer ensuite.
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LePetit
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Joined: 14 Jun 2013
Posts: 284

PostPosted: Thu 17 Oct 2013 - 17:35    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

Pas mo, je vais tenter d'abord de passer à une autre version pour voir si ça marche, sinon je ferai la manip
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Drenock
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Joined: 02 Jul 2013
Posts: 682
Localisation: Belgique - Namur

PostPosted: Thu 17 Oct 2013 - 19:27    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

Voici ma solution :
Dans avast, allez dans sécurité et sélectionnez l'agent des fichiers.
Ensuite, allez dans paramètres, puis exclusions.
Créez une exclusion et indiquez le répertoire de votre jeu planetside2, suivi de \* pour que l'exclusion soit pour tous les fichiers et dossiers du répertoire (si vous le faites via le bouton parcourir, ceci ce fera automatiquement).
Enfin, vérifier que la lecture, l'écriture et l'exécution sont cochés (L, E et X).


Et voilà Wink


Deux screen en démo, Suivez les encadrés bordeaux :






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Drenock
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PostPosted: Mon 21 Oct 2013 - 14:55    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

Pour ceux qui disposeraient de la dernière version d'avast, ils ont modifiés leur interface graphique. Voici donc où vous rendre pour ajouter une exclusion à l'agent des fichiers :
Paramètres => Protection active => engrenage à côté de "Agent des Fichiers"


Une fois de plus, un screen pour vous aider :

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Eirka
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PostPosted: Tue 22 Oct 2013 - 20:11    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

Merci pour ce tuto !!!

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Drenock
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Joined: 02 Jul 2013
Posts: 682
Localisation: Belgique - Namur

PostPosted: Tue 22 Oct 2013 - 20:18    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast) Reply with quote

Mais de rien :-) heureux d'apprendre que ça a été utile.
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PostPosted: Today at 16:45    Post subject: 16 octobre - Erreur de mise à jour (Avast)

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